Por: Ana Sofía Soto Martínez

El día de hoy es común hacer compras por internet pues nos brinda la oportunidad de adquirir diversos artículos en especial aquellos que no podemos comprar en nuestro entorno. Estos productos usualmente vienen de extranjero, si es así se les denomina mercancías de importación y son los que más atención hay que ponerles y que a continuación hablaremos más a fondo.
Se le llama mercancía de importación a aquel producto o artículo proveniente de un país extranjero. Es tan común el hecho de comprar este tipo de productos, que en ocasiones no sabemos que el articulo que estamos adquiriendo es una mercancía proveniente de un país extranjero.
Probablemente pienses que no es algo tan relevante ya que el sitio o la pagina en la que estas adquiriendo dicho producto dice que entrega tu producto en la puerta de tu casa, sin embargo, no siempre es así.
Existen diversos factores que puede ocasionar que tu producto sea retenido por la Aduana (administración pública que se encarga de regularizar la entrada de las mercancías a México), uno de ellos puede ser por revisión rutinaria, o por exceder el valor o cantidad permitida para una importación personal, en estos casos algún ejecutivo de la paquetería se contacta contigo para hacértelo saber, y tendrás que hacer el pago de los impuestos correspondientes.
Existe otro factor aun mas importante y el que la mayoría de las personas desconocemos, es cuando tu producto incumple alguna normativa de México. En este caso al igual que en el anterior un ejecutivo se comunicará contigo para que conozcas por que tu paquete fue retenido, y te dará dos opciones. la primera será hacer la devolución y/o retorno del paquete para que así el sitio en el que compraste el producto pueda reembolsar el dinero.
La segunda opción es utilizar una empresa registrada en el padrón de importadores. En dicho caso, el Agente Aduanal (representante del interesado ante la aduana) dará cumplimiento a las normativas correspondientes y en ocasiones realizar el pago de impuestos correspondientes (esto depende de tu producto). Es importante mencionar que es un proceso que conlleva tiempo y la entrega de información sobre el producto y su uso.

Esperamos esta breve reseña les haya sido de utilidad y no duden en contactarnos para mayor información.
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